物流人,无论是货主,还是3PL,下面的场景是不是很熟悉?遇到了是不是很闹心?尤其在年底,更容易遇到这类烦心事。
货物发车后第二天,司机来电:“货物超载/超高/超宽了,请再付元,否则货物拉回我老家”
“你只付了运费,打包费要另付1万,不付就不走了”
“上次的运费还没付,这次一起补上,马上打过来”
如何应对呢?看看两个